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CORSO: La comunicazione nell’intermediazione assicurativa

  1. Destinatari
  • Dipendenti di aziende
  • Compagnie di assicurazioni
  • Enti Pubblici
  • Broker
  • Agenti
  1. Contenuti

La comunicazione assicurativa
La comunicazione attiva
Tecnica delle domande
Tecniche di coinvolgimento del cliente
Tecniche di ascolto attivo
Il colloquio sulle aree di rischio
Le regole del colloquio di consulenza
Domande di interessamento e avvio
Comunicazione esperenziale
Guidare alle soluzioni e identificare i mezzi che le concretizzano
Post-vendita


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